«Balcia» ceļojumu apdrošināšanā būs iekļautas tiešsaistes ārstu konsultācijas

Daina Deruma | 2025.01.24

Apdrošināšanas tehnoloģiju uzņēmums Balcia uzsācis sadarbību ar Latvijā bāzētu veselības tehnoloģiju jaunuzņēmumu Medon, lai ceļojumu apdrošināšanas polisēs iekļautu iespēju ceļojuma laikā saņemt attālinātas ārstu konsultācijas. Sadarbojoties ar jaunuzņēmumiem, Balcia savos produktos un pakalpojumos ietver inovatīvus un modernus risinājumus, vienlaikus atbalstot Latvijas jaunuzņēmumu vidi.

Tehnoloģiju uzņēmumu sadarbības rezultāts klientu vajadzībām

Raksts turpinās pēc reklāmas

Viesu māja "Saliņas"

Sēlijas pusē, Eglaines pagastā, skaistā Sviļa ezera krastā, izveidots atpūtas komplekss, kur viesiem tiek piedāvātas ērtas un komfortablas naktsmītnes.

TAKA

Balcia kopā ar Medon ir izstrādājusi tirgū vēl nebijušu papildinājumu līdzšinējam ceļojuma apdrošināšanas piedāvājumam, proti, turpmāk Balcia klienti ar ceļojuma apdrošināšanu vajadzības gadījumā varēs pieteikties attālinātai vizītei pie uzticama un profesionāla medicīnas personāla – ģimenes ārsta no Latvijas.

Konsultācija tiks sniegta pēc iespējas ātrāk – darba dienās darba laikā tā būs pieejama stundas laikā, bet ārpus darba laika – cik drīz vien iespējams. Medicīnas speciālista konsultācijā tiešsaistē, Medon platformā, ārsts ieteiks, kā rīkoties, un nepieciešamības gadījumā varēs izrakstīt arī medikamentu recepti. Turklāt viena ceļojuma laikā būs iespēja sazināties ar ārstu divas reizes, ja nepieciešama atkārtota konsultācija vai gadījušies citi veselības izaicinājumi.

“Balcia piedāvātā Ceļojumu apdrošināšana ir papildināta, balstoties uz reālām klientu vajadzībām. Katrs, kuram ceļojuma laikā ir gadījies saslimt, zina, cik nepatīkami tas mēdz izjaukt atvaļinājuma vai biznesa brauciena plānus un cik grūti ir atrast medicīnisko palīdzību svešā zemē – traucēt var ne tikai valodas barjera, bet arī neskaidrība par izmaksām un informācijas trūkums par to, kur un kādi medicīnas pakalpojumi ir pieejami. Mēs kā uz inovācijām vērsts uzņēmums allaž cenšamies uzlabot savus sniegtos pakalpojumus, izmantojot jaunākās tehnoloģijas – pateicoties tām, mūsu klienti tagad var ātri un ērti sazināties ar ārstu Latvijā, nevis meklēt vietējo speciālistu palīdzību. Esam gandarīti sastrādāties ar Latvijas jaunuzņēmumu – digitālo klīniku Medon, ar kuru mūs vieno kopīgas vērtības un vēlme padarīt cilvēku dzīvi drošāku, ērtāku un vienkāršāku,” uzsver Balcia valdes priekšsēdētājs Jānis Lucaus.

Sirdsmieram un komfortam ceļojumā – ārsta attālināta konsultācija

Medon līdzdibinātājs Roberts Lasovskis stāsta: “Šis pakalpojums ir īpašs ar to, ka divu jomu – apdrošināšanas un veselības – tehnoloģiju uzņēmumi vienojušies par sadarbību, lai radītu Latvijā apdrošināšanas nozarē šādā formātā vēl nebijušu pakalpojumu. Esam patiesi priecīgi apvienot spēkus ar Balcia, lai Ceļojumu apdrošināšanas klientiem nodrošinātu ātru piekļuvi kādam no Medon ģimenes ārstiem jebkurā pasaules malā un iespēju saņemt medikamentu receptes, kas derīgas vairākos gala mērķos Eiropā. Bez gaidīšanas, bez lieka stresa – profesionāla medicīniskā palīdzība tieši tad, kad tā visvairāk nepieciešama."

Ģimenes ārsta konsultāciju tiešsaistē ceļojuma laikā var saņemt tie Balcia klienti, kam jau ir aktīva Ceļojumu apdrošināšanas polise, un visi tie, kas iegādāsies polises turpmāk. Pieteikties konsultācijai var pavisam vienkārši – dodoties uz Balcia mobilo lietotni vai medon.lv/balcia digitālo vietni, autentificējoties savā profilā ar Smart-ID vai internetbanku, veicot ārsta un vēlamā konsultācijas laika izvēli un norādot polises numuru. Kad būs pienācis konsultācijas laiks, atliks vien atkārtoti pieslēgties savam profilam un sākt zvanu ar ārstu. Konsultācijas laikā iegūtā informācija tiks saglabāta un vienmēr būs pieejama Medon profilā.