Reģistrēšanās viesnīcā: lielākā daļa viesu vēlas izmantot viesu uzņemšanas dienesta pakalpojumus

Jānis Pēteris Bērziņš | 2024.11.22

"Šeit ir jūsu atslēgas. Istaba atrodas trešajā stāvā, tur ir lifts”: Daudziem, reģistrējoties, ir svarīgs personisks kontakts, bet ne visiem. Arī praktisku apsvērumu dēļ.

Lielākā daļa Vācijas viesnīcu vēl joprojām piedāvā personisku reģistrēšanos viesu uzņemšanas dienestā. Tas ir arī iecienītākais veids lielākajai daļai vāciešu, lai pieteiktos uz savu numuru un saņemtu atslēgas. Reprezentatīvā viedokļu pētniecības institūta YouGov aptaujā divas trešdaļas (66%) norādīja, ka viņi dod priekšroku reģistrēties personīgi reģistratūrā jeb viesnīcas viesu uzņemšanas dienestā.

Aptaujas mazākā daļa dod priekšroku būt neatkarīgam no viesnīcas personāla klātbūtnes: saskaņā ar aptauju gandrīz katrs piektais (19%) dod priekšroku iepriekšējai reģistrācijai tiešsaistē, bet 9% aptaujāto labprātāk to darītu pie reģistrēšanās automāta viesnīcas vestibilā. Abas reģistrēšanās iespējas ir palielinājušās Covid-19 pandēmijas ietekmes dēļ.


Viesu skatījumā automātiskajai reģistrēšanai nav pievienotās vērtības
Uz jautājumu par patstāvīgu reģistrēšanos automātā gandrīz viena trešā daļa aptaujāto (31%) atbildēja: ka viņi justos mazāk novērtēti nekā tad, ja reģistrētos klātienē pie viesu uzņemšanas dienesta. 27% norādīja, ka baidās izdarīt kaut ko nepareizi vai ka tehniski kaut kas īsti nedarbosies.

Nedaudz mazāk nekā ceturtā daļa (23%) novērtē, ka iekārtas ļauj viņiem reģistrēties ātrāk. Un 16% uzskata, ka ir apsveicami, ka nav jāpaļaujas uz personisku kontaktu, izmantojot reģistrēšanās iekārtas.

Guestline uzdevumā aptauja tika veikta no 2024.gada no 6. novembra līdz 8. novembrim, kurā dalību ņēma 2040 cilvēki.

Avots: BalticTravelnews.com/sueddeutsche.de



Work and Travel

Work and Travel

Pasteidzies pēdējā iespēja pierakstīties uz interviju ar labākās Kipras viesnīcās pārstāvjiem, kuras notiks Rīgā (online). Vietu skaits ir ierobežots

EUR 50 | Nikos Travel

Hotel Jūrmala SPA & Līvu akvaparks ģimenei

Hotel Jūrmala SPA & Līvu akvaparks ģimenei

2 naktis ērtā viesnīcas numurā - brokastis, atpūta Wellness Oasis un Līvu Akvaparka apmeklējums

EUR 321 | Estravel Latvia

Ēģipte, cena sākot no 619 eur !

Ēģipte, cena sākot no 619 eur !

EUR 619 | Itaka Latvia

Atpūtas parks “Stalkers”

Atpūtas parks “Stalkers”

Labiekārtotais parks atrodas gleznainā vietā Daugavas krastā meža ielokā dabas parka “Daugavas loki” teritorijā.

TAKA

Dubaija! Cena sākot no 529 eur!

Dubaija! Cena sākot no 529 eur!

EUR 529 | Itaka Latvia

TAIZEME, PUKETAS SALA

TAIZEME, PUKETAS SALA

Agrās rezervēšanas cenas! 📍Tiešie lidojumi no Rīgas

EUR 1398 | Atlantic Travel

Kvai upes kruīzs - JAUNUMS

Kvai upes kruīzs - JAUNUMS

Aizraujoša pieredze, iepazīstot Taizemi - jaunums, ko izbaudīsiet! 4 dienu kruīzs no Bangkokas - iepazīstiet Kanchanaburi provinci no cita skatupunkta!

EUR 989 | Estravel Latvia

Helsinki, cena sākot no 409 eur !

Helsinki, cena sākot no 409 eur !

EUR 409 | Itaka Latvia

Skaistuma un veselības tūre uz Narvu

Skaistuma un veselības tūre uz Narvu

Unikāla autortūre tiem, kuri vēlas notievēt, uzlabot veselību, atbrīvoties no stresa un uzzināt, kā vingrot mājās un saglabāt iegūtos rezultātus- 13.10.2025

EUR 787 | Nikos Travel

Elpu aizraujoša pieredze modernā šautuvē!

Elpu aizraujoša pieredze modernā šautuvē!

Atrodamies Rīgā un piedāvājam individuālus komplektus, tematiskās ballītes, korporatīvos pasākumus un interaktīvo šaušanu.

GunRange.lv

Dinozauru parks un māja kājām gaisā

Dinozauru parks un māja kājām gaisā

Sākam vasaras sezonas populārākos braucienus- Delfinārijs un dinozauru parks. Priecāsies gan bērni, gan pieaugušie. Smaidiem piepildīta diena!

EUR 40 | Nikos Travel

Stokholma,cena sākot no 499 eur!

Stokholma,cena sākot no 499 eur!

EUR 499 | Itaka Latvia

Aktuālās izstādes Liepājā

Aktuālās izstādes Liepājā

Iepazīsties ar šī brīža aktuālajām izstādēm Liepājā – ieplāno un iedvesmojies!

Liepājas reģiona TIB

Vecsalienas (Červonkas) muižas pils

Vecsalienas (Červonkas) muižas pils

Vecsalienas (Červonkas) muižas pils celta 1870. gadā neogotikas stilā un izvietota 19.gs. veidota parka ieskāvumā.

TAKA

Mednieku svētki

Mednieku svētki

19. jūlijā Medzes pagastā norisināsies vērienīgi svētki, aizsākot jaunu tradīciju – Dienvidkurzemes novada mednieku svētkus.

Dienvidkurzemes novada tūrisma centrs

Atpūta un ūdens prieki Druskininkos

Atpūta un ūdens prieki Druskininkos

Nakšņošana 2 personām izvēlētajā numurā vai apartamentos // brokastis // ūdens parka un saunu centra apmeklējums

EUR 103 | Estravel Latvia

Vaboles muižas parks

Vaboles muižas parks

Vaboles parks ir veidots kā ainavu jeb angļu stila grāfu Plāteru-Zībergu pusmuižas parks (19. gs.).

TAKA

Kalkūnes muižas pils

Kalkūnes muižas pils

Celta 1890. – 1892.g. pēc pazīstamā arhitekta V. Neimaņa projekta. Pils ēka ir asimetriska.

TAKA

Īsās brīvdienas Billundā

Īsās brīvdienas Billundā

Lidojums no Rīgas, 2 naktis viesnīcā, brokastis, 2 dienu ieejas biļete Legoland

EUR 565 | Estravel Latvia

Līksnas muižas parks (Līksnas takas)

Līksnas muižas parks (Līksnas takas)

1999. gadā Līksnas parka teritorijā pagasta ļaudis izveidoja atpūtas taku, kura katru gadu tiek paplašināta.

TAKA

BalticTravelnews.com
+371 26551169
[email protected] -