Anna Katrīna Tērauda | 2024.01.10
Mazumtirdzniecības nozare Eiropā katru gadu veikalu zādzību dēļ zaudē ieņēmumus, kas mērāmi 1,44% no kopējā apgrozījuma jeb aptuveni 35 miljardiem eiro. Turklāt papildu 0,61% no nozares gada apgrozījuma "apēd" drošības izmaksas. Veikalu zādzību problēma tiek atspoguļota pētījumā "Retail Security in Europe: Going beyond Shrinkage", norādot, ka problēmas apmērs ir kļuvis vēl aktuālāks augstas inflācijas apstākļos. Zādzību dēļ arī Latvijā tiek diskutēts par pašapkalpošanās kasu drošību un noturību pret zādzībām. Tā kā pieredzējušie garnadži atklāj arvien jaunas taktikas, kā apkrāpt, ierastie drošības pasākumi vairs nav pietiekami, un tirgotāji kā risinājumu izmanto arī mākslīgā intelekta rīkus.
Mākslīgais intelekts – drošības nepilnību novērsējs
3. maijā kultūrtelpā AKUSTIKA 22:00 ielūdzam uz SHIPSEA | Jāņa Šipkēvica koncertu balsij, klavierēm un neredzamam korim!
EUR 25 | Valmieras novada Tūrisma pārvalde
Mākslīgais intelekts strauji attīstās un tiek arvien plašāk izmantots drošības jomā. Mazumtirdzniecības risinājumu uzņēmuma StrongPoint klientu servisa vadītājs Uģis Začs norāda, ka mākslīgais intelekts un datorredzes tehnoloģijas kļūst par vienu no galvenajiem zādzību novēršanas rīkiem mūsdienu mazumtirdzniecības vidē. Balstoties uz U. Zača teikto, mākslīgā intelekta risinājumi var identificēt dažādus zādzību scenārijus un mēģinājumus apiet pašapkalpošanās sistēmu.
"Pašapkalpošanās kases ir palielinājušas ērtības pircējiem un ļāvušas mazumtirgotājiem efektīvāk izmantot savus resursus, taču tās ir pavērušas arī jaunas iespējas krāpniekiem, kas dažādos veidos cenšas apkrāpt pašapkalpošanās risinājumus. Tomēr mākslīgais intelekts, kas aprīkots ar datorredzes tehnoloģiju, ir gatavs šos krāpšanas mēģinājumus novērst. Izmantojot mūsdienīgus drošības risinājumus, mākslīgais intelekts var noteikt, kad tiek mēģināts atstāt pašapkalpošanās zonu bez atsevišķu preču noskenēšanas, un brīdināt veikala personālu. Ir pieejami arī risinājumi, kas var automātiski identificēt nosvērtas preces pēc to izskata un novērst apzinātu vai nejaušu nepareizu preču izvēli no kataloga," saka StrongPoint klientu servisa vadītājs.
Novērš 9 no 10 pašapkalpošanās kasu zādzībām
StrongPoint apgalvo, ka mākslīgais intelekts ar īpašiem datorredzes sensoriem un kamerām var efektīvi atklāt arī mēģinājumus apmainīt svītrkodus, lai samaksātu mazāk par dārgāku preci, kā arī mēģinājumus imitēt skenēšanu.
"Visus šos zādzību un krāpšanas scenārijus mākslīgais intelekts var identificēt mazāk nekā sekundes laikā un aizdomu gadījumā, nekavējoties ziņot veikala vai apsardzes darbiniekiem. Šādām sistēmām ir ļoti augsts precizitātes rādītājs, un mūsu ieviestie risinājumi liecina, ka mākslīgais intelekts var samazināt zaudējumus līdz pat 92%. Nav pārsteidzoši, ka arvien vairāk mazumtirgotāju investē šādos risinājumos, un drīzumā pirmie soļi tiks sperti arī Latvijā," vēsta Uģis Začs.
Latvijas veikalos arī tiks ieviests mākslīgais intelekts ar datorredzes tehnoloģiju
Kā norāda mazumtirdzniecības risinājumu tirgus pārstāvis, arī Latvijas mazumtirgotāji interesējas par mākslīgā intelekta risinājumiem zādzību novēršanā – vairākas lielās mazumtirdzniecības ķēdes īsteno izmēģinājuma projektus, t.i., uzrauga un aprēķina zaudējumus un cenšas identificēt problemātiskās jomas. Uģis Začs uzskata, ka šādu risinājumu efektivitāte, to ieviešanas izmaksu samazināšanās un potenciāls būtiski samazināt zādzību radītos zaudējumus, vēl vairāk atvieglojot iepirkšanos, nozīmē, ka šādi risinājumi nākotnē tiks plaši izmantoti un pašapkalpošanās kases bez tiem kļūs neiedomājamas.
"Spānijas un Norvēģijas tirgos mēs ieviešam dažus uz mākslīgā intelekta balstītus zaudējumu novēršanas risinājumus, un gatavojamies darbam šajā jomā arī Zviedrijā. Mākslīgais intelekts mazumtirdzniecībā tiek diezgan plaši izmantots Apvienotajā Karalistē un Īrijā – šie tirgi ir nobrieduši un plaši izmanto pašapkalpošanās risinājumu. Varam arī izcelt Zviedriju un Norvēģiju, kur darbaspēks ir dārgs un šāda veida risinājumi ir ļoti gaidīti tirgū. Tikmēr Latvijas mazumtirgotāji joprojām tikai interesējas par mākslīgā intelekta risinājumu lietošanu, bet, manuprāt, tas ir laika jautājums, kad Baltijas valstīs un Latvijā arvien vairāk tiks izmantoti mākslīgā intelekta risinājumi, lai samazinātu zaudējumus," savās atziņās dalās StrongPoint klientu servisa vadītājs Uģis Začs.
Viņš piebilst, ka mākslīgais intelekts ar datorredzes tehnoloģiju sāk ienākt veikalos, lai novērstu zādzības un lai vienkāršotu preču ar vecuma ierobežojumiem iegādi pie pašapkalpošanās kasēm. Arvien vairāk lielveikalu Ziemeļvalstīs un Rietumeiropā ievieš automātiskās vecuma noteikšanas sistēmas, kas daudzos gadījumos ļauj iegādāties preces ar vecuma ierobežojumiem bez darbinieku klātbūtnes. Igaunijā šī sistēma veiksmīgi darbojas jau vairākus gadus. Savukārt Latvijā šādi risinājumi varētu tikt ieviesti tuvākajā nākotnē, modernizējot tirdzniecības nozari un radot ceļu uz nākotnes tehnoloģiskajiem risinājumiem, kas uzlabo klientu apkalpošanu un veikalu efektivitāti.
2.maijā plkst.19.00 Valmiermuižas alus virtuvē gardēžu vakariņas “Alus garšu precināšana” kopā ar viesšefpavāru Dzintaru Kristovski un Aigaru Ruņģi.
Valmieras novada Tūrisma pārvalde
Pieejamās cenas, lielisks serviss, siltā jūra, grezna dabas vide - viss jums un jūsu komfortam.
EUR 425 | Atlantic Travel
Katru sestdienu un svētdienu plkst. 12.00, gids ar zaļi sarkano Liepājas karodziņu rokās gaidīs pie koncertzāles “Lielais dzintars”.
Liepājas reģiona TIB
1 nakts 2 personām, brokastis un vakariņas Michelin ceļvedī ieteiktā restorānā, kā arī spa piedāvājums // līdz 31.05.
EUR 225 | Estravel Latvia
Tas brīdis ir pienācis! Jauno sezonu uzsācis Jurmala Golf Club & Hotel mājīgais restorāns! Ar lielāko prieku uzņemsim un parūpēsimies par tavām garšas kārpiņām.
EUR 6.50 | Jurmala Golf Club & Hotel
“Lux Express” no 2. maija uzsāks pasažieru komercpārvadājumus reģionālās nozīmes maršrutā Rīga-Liepāja, savukārt no 3. maija maršrutā Liepāja-Rīga-Daugavpils.
Liepājas reģiona TIB
👉VEIDOJIET POZITĪVA UZŅĒMUMA TĒLU. 👉APBALVOJIET LOJĀLOS KLIENTUS, DARBINIEKUS. 👉MOTIVĒJIET JAUNIEM PANĀKUMIEM. 👉SALIEDĒJIET KOLEKTĪVU, SADARBĪBAS PARTNERUS
Latvia Tours
Orientēšanās pasākumam HORIZONTS šogad lieli svētki - uzsākta 40.jubilejas sezona. Tiekamies jau otrdien, takās kas bija tik populāras!
EUR 2.00 | Alūksnes TIC
Vidusjūras kruīzs ar Costa / no Savonas uz Romu / 6 naktis / aprīlis - maijs / pilna ēdināšana
EUR 519 | Estravel Latvia
Ceļojums piemērots visiem, kurus valdzina krāšņa, masu tūrisma neizpostīta daba un jūtams vietējās kultūras piesitiens.
EUR 369 | Latvia Tours
Vai esi gatavs piedzīvot neaizmirstamas brīvdienas Igaunijā? Tagad ir lieliska iespēja iegūt izdevīgu auto nomas piedāvājumu!
Europcar
Persijas līča debeszilajos ūdeņos atrodas apslēpts dārgakmens, kas gaida izpēti — Bahreina. Nepalaid garām, rezervē tūlīt un saņem 20% atlaidi.
Europcar
Korfu pludmales ir vienas no labākajām un tīrākajām, aptuveni 30 no tām piešķirts Zilais karogs.
EUR 469.00 | Latvia Tours
Jauna izpratne par Luksu - piedzīvojumu ceļojumā Taizemē un Kambodžā // Unikāla pieredze, vairāk iekļautu pakalpojumu // 10% atlaide, rezervējot aprīlī
EUR 2519 | Estravel Latvia
4. maijā Karostas ūdenstornī, Ģenerāļa Baloža ielā 29, Liepājā, notiks vienas dienas mūzikas, mākslas un laikmetīgā teātra festivāls „ziedonis Ūdenstornī”.
Liepājas reģiona TIB
2 naktis 2 personām, brokastis un 1 vakariņas, kā arī atpūtas piedāvājums - atpūta vienā no labākajām Igaunijas viesnīcām
EUR 335 | Estravel Latvia
Nomā auto ar Europcar Budapeštā un saņem atlaidi! Izbaudi Budapeštas daudzveidību.
Europcar
Iedvesmojies populārākajām laulību slēgšanas vietām Bauskas novadā!
Bauskas TIC
Burvīgas pludmales un dzidrs Adrijas jūras ūdens, neskaitāmas senas pilsētiņas, un, protams, melnkalniešu viesmīlība.
EUR 367 | Latvia Tours