Jānis Kaļķis: Šajā viesnīcā diez vai atgriezīšos

Jānis Kaļķis | 2023.05.25

Latvijas Vīnziņu asociācijas prezidents Jānis Kaļķis nule saskāries ar sāpīgu attieksmi viesmīlības nozarē. Savu skaudro pieredzi viesnīcā "Mercure Riga Centre" viņš publicējis Facebook.com lapā un ar viņa atļauju pārpublicējam to arī Travelnews.lv.

Latvijā lielā daļā viesnīcu ir problēmas ar viesmīlību, viesmīlības darbiniekiem un attieksmi. Galvenais, attieksmi. Jo kā citādi izskaidrot dažas nesaprotamas lietas...

Rīkoju degustāciju viesnīcas konferenču telpā. Pasūtīju telpu, pasūtīju lektoriem istabas, viss it kā ok.

Pirmais pārsteigums par brīdinājumu, ka būs jāmaksā par ledu vīna dzesēšanai 2€/kg... Vēl nekad un nekur pasaulē par to nav prasījuši naudu. Uz jautājumu kādēļ, sekoja, manuprāt, banāla atbilde - mēs taču tērējam elektrību un filtrējam ūdeni ledus pagatavošanai...  Varētu padomāt, kā citur dara citādi. Ok, atteicos no eksluzīvā ledus. Un būtu aizmirsis par šo, ja nesekotu vēl pārējais.

Iebraukšanas dienā man zvana lektori un jautā vai tiešām viņiem jāmaksā par istabām, kā to pieprasa recepcijā. Piebildīšu, ka meilā lūdzu apvienot rēķinu par konferenču telpu un istabām. Biju netālu, tādēļ aizgāju noskaidrot, kas un kā. Recepcijā, protams, neviens neko nezina un mēģina sazvanīt kādu atbildīgo, bet tikai pēc mana pieprasījuma. Tikai pēc trešās reizes kad pieprasīju, lai lektorus vismaz ielaiž istabā un ar mani tiek galā paralēli, tas tika izdarīts. Neviens neko tā arī nenoskaidroja tajā dienā, tādēļ aizrakstīju meilu, ka nemaz nevēlos zināt iemeslus un vienkāršu lai piestāda rēķinu. Tas gan tika izdarīts uzreiz un laicīgi.

Vēl jau bārmenis ilgi bolīja acis kad viņam viesis paprasīja vai bārā ir Fernet branca. Ok, šī dzēriena nebija, viesis pasūtīja Jagermeister, kas bija dzērienu kartē. Pēc ilgas meklēšanas, izrādījās, kā bārā nav un, neko nepasakot, bārmenis pazuda noliktavas telpu dzīlēs. Aizgājām prom tā arī neko nedabūjuši.

Nākamā dienā pirms degustācijas palūdzu nomainīt Latvijas vīnziņu asociācijas nosaukumu uz info TV pie zāles, jo to, acīmredzot, bija rakstījis cilvēks ar diezgan vājām latviešu valodas zināšanām. Uz viena TV nomainīja, bet uz otra tā arī palika nepareizais. Biju jau noguris no šīs viesnīcas attieksmes un vienkārši neko vairs neteicu. Rēķinu, protams, apmaksāšu, bet šajā viesnīcā diez vai atgriezīšos un saviem viesiem diez vai ieteikšu vairs.

Žēl, jo pirms tam veiksmīgi sadarbojāmies, bet, kā izrādās, nomainījušies visi darbinieki un labāk no tā noteikti nav palicis.

Avots: BalticTravelnews.com/Jānis Kaļķis


celojumubode - 3891
Tūrisma jaunums “Meitene Mellene MADONĀ

Tūrisma jaunums “Meitene Mellene MADONĀ"

Gaidot vasaru, klajā nācis netradicionāls Madonas novada tūrisma ceļvedis. Tas informē par ceļošanas iespējām ģimenēm ar bērniem, skolu klasēm un nometņu grupām

Madonas TIC

Skolēnu pavasaris Madonā-Cesvainē

Skolēnu pavasaris Madonā-Cesvainē

Skolēnu iemīļotākās dienas gadā ir tās, kurās klase dodas izbraukumā. Gaidīsim pavasara piedzīvojumā maršrutā Madona – Cesvaine!

Madonas TIC

Deju skolas

Deju skolas "Demo" sezonas noslēgums

koncerts 2 daļās: 1. daļa – “Apskāviens”, 2. daļa – “Muļķa sirds”. Pārtraukumā: Deju skolas grāmatas un citu suvenītu iegāde, fotoizstāde “Kustībā...”

Tukuma TIC

Pavadi Lieldienas Preiļu novadā!

Pavadi Lieldienas Preiļu novadā!

Jau šajā svētdienā aicinām piedzīvot krāšņas Lieldienas Jasmuižā!

Preiļu novada TIC

Tūrisma rallijs

Tūrisma rallijs "Madona-Gulbene" 24.05.

Vai iespējams iepazīt divus novadus vienā dienā? Jā, piedaloties autofotoorientēšanās tūrisma rallijā "Madona-Gulbene"!

Gulbenes novada TIC

Katrīna Dimanta Ceplī

Katrīna Dimanta Ceplī

Ieplāno īpašu ceturtdienu Igo mūzikas un mākslas centrā "Ceplis" 22.maija!

Zemgales Tūrisma asociācija

Vislatvijas zirgu parāde Balvos

Vislatvijas zirgu parāde Balvos

17.maijā Balvu pilsētā norisināsies viena no neparastākajām un aizraujošākajām parādēm Latvijā – Vislatvijas zirgu parāde.

Balvu TIC

KONCERTS | Inita Āboliņa

KONCERTS | Inita Āboliņa

Akustiskais koncerts - īsta skanējuma baudījums, kas piederas lauku sētai.

Tukuma TIC

Pludmales terase

Pludmales terase "Pampūkas" atklāj sezonu!

Pludmales kafejnīca "Pampūkas" gatavojas sezonas atklāšanai Mātes dienā! Tiek "vārīti" pirmie saldējumi, ar kuru garšām vari iepazīties "Pampūku" Facebook lapā.

Preiļu novada TIC

Sējas svētki

Sējas svētki "Ausekļu dzirnavās"

Šogad aicināti ieskandināt un svinēt “Sējas svētkus” 17. maijā no plkst. 11. Ieskaties pasākuma programmā!

Bauskas TIC

Auto orientēšanās Aizkraukles novadā

Auto orientēšanās Aizkraukles novadā

Atklāj aktīvo tūrisma sezonu Koknesē, pamodini Samu un dodies aizraujošā piedzīvojumā, pārbaudot savas zināšanas, atjautību un ātrumu!

Aizkraukles novada TIC

Jūrtakas pārgājiens: Apšuciems - Engure

Jūrtakas pārgājiens: Apšuciems - Engure

Pārgājiens no Apšuciema līdz Engurei – 14 kilometru garā maršrutā, kas ved gar plašiem liedagiem, priežu mežiem un piekrastes ciematiem!

Tukuma TIC

Ar vilcienu uz Gulbeni

Ar vilcienu uz Gulbeni

Brauc ar vilcienu uz Gulbeni un baudi īpašu ekskursiju!

Gulbenes novada TIC

VeseLīgošana

VeseLīgošana "Jaunķemeros"

Šogad Līgosvētkos un Jāņos būs četras brīvdienas atpūtai. Atvēliet laiku sevi palutināšanai ar procedūrām un vingrošanas nodarbībām - veseLīgošanai!

EUR 297 | Rehabilitācijas centrs Jaunķemeri

Labdarības festivāls

Labdarības festivāls "Būsim kopā"

Pasākumā būs daudzveidīgas aktivitātes, meistarklases, sporta spēles, lielformāta atrakcijas, mājražotāju tirdziņš un labdarības koncerts.

Bauskas TIC

Muzeju un baznīcu nakts Jēkabpils novadā

Muzeju un baznīcu nakts Jēkabpils novadā

Šogad vienā datumā, 17. maijā, apvienojas divi lieli kultūras notikumi - Starptaustikā Muzeju nakts un Baznīcu nakts.

Jēkabpils novada TIC

Amatnieku un mājražotāju tirdziņš

Amatnieku un mājražotāju tirdziņš

Garšīgas un skaistas amatnieku un mājražotāju preces.

Tukuma TIC

Jūrtakas Konference un Pārgājiens!

Jūrtakas Konference un Pārgājiens!

Aicinām piedalīties Baltijas Pārgājienu Tūrisma Konferencē un kopīgā pārgājienā šī gada 23. -24. maijā, Apšuciemā.

Lauku Ceļotājs

Grupas

Grupas "Jumprava" koncerts Ozolājos

Uz skatuves ar enerģisku un neaizmirstamu lielkoncertu kāps leģendārā grupa "Jumprava", dāvinot klausītājiem savu spilgtākās mūzikas skanējumu.

Tukuma TIC

"Tuvā tālumā" izstāde galerijā "Mans's"

Galerijā «Mans's» atklāta divu savdabīgu mākslinieku – Kalvja Zutera un Zanes Lūses – personālizstādes, kam dots kopējais nosaukums «Tuvā tālumā».

Jēkabpils novada TIC

BalticTravelnews.com
+371 26551169
[email protected] -