Ģimene par zvaniem uz lidsabiedrību saņem iespaidīgu telefona rēķinu

Jānis Pēteris Bērziņš | 2023.01.30

Neparedzēti apstākļi, kļūda uzvārdā vai vārdā, nepareizi datumi – šādas ķibeles mēdz gadīties ne reizi vien, pērkot aviobiļetes. Un viens no variantiem, kā atrisināt problēmu, ir zvanus uz konkrēto lidsabiedrību. Bet, kā izrādās, tas var būt gana dārgs prieks, vēsta “Simpleflying.com”.

Lūiss Ričardsons bija ieplānojis 2021. gada augustā doties brīvdienās kopā ar ģimeni uz Malagu Spānijā. Viņš izvēlējās lidsabiedrības “Wizz Air” lidojumu no Lutonas uz Malagu, bet dažādi apstākļu dēļ ceļojums bija jāpārceļ uz gadu.

Ģimenes tēvs sazinājies ar lidsabiedrības Apvienotās Karalistes zvanu centru, un tur saņēma pretrunīgu informāciju par veicamajām darbībām.

Galu galā risinājums tika rasts – papildus iepriekš samaksātajām 975 mārciņām bija jāpiemaksā vēl 450 mārciņas. Bet tas nāca vēl viens pārsteigums – telefona rēķins par 220 mārciņām.

Lidsabiedrību zvanu centri pārsvarā ir paaugstinātas maksas pakalpojums. Apvienotajā Karalistē, zvanot uz paaugstinātas maksas telefoniem, jārēķinās, ka var tikt iekasēta maksa līdz pat 3,60 mārciņām par minūti. Pašā “Wizz Air” vietnē norādīts, ka maksa par minūti ir 1,45 mārciņas. Bet, Ričardsons, risinot savas problēmas, veica piecus zvanus uz “Wizz Air”, un kopumā norunāja apmēram 100 minūtes.

Starp citu, nesen “wizz Air” nonāca Apvienotās Karalistes Civilās aviācijas iestādes (CAA) uzmanības lokā kā sliktākā lidsabiedrība strīdu risināšanā. Tā, piemēram, 2022. gada trešajā ceturksnī lidsabiedrība saņēmusi 811 sūdzības uz miljonu pasažieriem. Citām lidsabiedrībām sūdzību skaits ir uz pusi mazāks.

Avots: BalticTravelnews.com/Simpleflying.com


celojumubode - 3892
Viesu nams “Laimes Taure”

Viesu nams “Laimes Taure”

Viesu nams “Laimes Taure” – vieta, kur daba, komforts un mājīgums rada ideālus apstākļus atpūtai.

TAKA

LĪGO FESTIVĀLS pludmalē Jūrmalā!

LĪGO FESTIVĀLS pludmalē Jūrmalā!

Autentiskas latviešu svinības - meistarklases, dejas un īpašas izklaides visas dienas garumā garantētas! Muzicēs folkgrupa Kūzols un Vectēva papirosi!

EUR 65 | Baltic Beach Hotel & SPA

Glempings Daugavas lokos

Glempings Daugavas lokos

Vienā no skaistākajām vietām Latvijā, pašas likteņupes krastā atrodas jaunais Glempings Daugavas lokos.

TAKA

 Atpūtas komplekss “Ambro krasts”

Atpūtas komplekss “Ambro krasts”

Lieliska vieta nesteidzīgai atpūtai kopā ar ģimeni vai draugu kompānijā. Atpūtas komplekss atrodas Višķu ezera krastā.

TAKA

Albānija! Cena sākot no 459 eur!!!

Albānija! Cena sākot no 459 eur!!!

EUR 459 | Itaka Latvia

“Kvadrifrons” politiskā rasola izrāde

“Kvadrifrons” politiskā rasola izrāde

16. maijā plkst. 19.00 Valmiermuižas alus viesistabā teātra trupas “Kvadrifrons” politiskā rasola izrāde “Vēlēšanās”.

Valmieras novada Tūrisma pārvalde

Bulgārija! Cena no 349 eur!

Bulgārija! Cena no 349 eur!

Bulgārija - patīkams klimats,garas skaistas pludmales, aromātiskie vietejie ēdieni.

EUR 349 | Itaka Latvia

Pastaigas vecpilsētā gida pavadībā

Pastaigas vecpilsētā gida pavadībā

Katru sestdienu un svētdienu plkst. 12.00, gids ar Liepājas karodziņu rokās gaidīs pie koncertzāles “Lielais dzintars”, visus, kuri vēlas doties ekskursijā.

Liepājas reģiona TIB

Muzeju nakts

Muzeju nakts

Sestdien, 17. maijā, no plkst. 19 līdz 01 muzeji Liepājā vērs durvis aizraujošam vēstures un kultūras izzināšanas vakaram.

Liepājas reģiona TIB

Iegūsti priekšrocību!

Iegūsti priekšrocību!

Atklāj pasauli ar 10% atlaidi lidojumiem no Rīgas. Noklikšķini, lai uzzinātu vairāk...

Turkish Airlines

Baudi pavasara sauli Liepājā

Baudi pavasara sauli Liepājā

Pavasaris ir īstais laiks doties ceļā, un Liepāja aicina! Sajūti svaigu jūras vēju, saules starus un mierpilnu atmosfēru pilsētā, kur daba un kultūra satiekas.

Liepājas reģiona TIB

Viesu māja “Grāvīši”

Viesu māja “Grāvīši”

Viesu māja “Grāvīši” atrodas skaistā, klusā ciemā “Ilze”, Augšdaugavas novadā. Šeit pa īstam var baudīt neskarto lauku vidi, ieelpot svaigu gaisu.

TAKA

Pullman Riga Old Town Hotel

Pullman Riga Old Town Hotel

Stay in style at Pullman Riga Old Town Hotel — where historic charm meets modern luxury 🏰✨. The perfect spot for business or leisure in the heart of Riga

Pullman Riga Old Town

Maurīcija, cena sākot no 1389 eur!

Maurīcija, cena sākot no 1389 eur!

EUR 1389 | Itaka Latvia

Gaujas plostnieku svētki Strenčos

Gaujas plostnieku svētki Strenčos

16. un 17. maijā aicinām uz 28. Gaujas plostnieku svētkiem Strenčos “Kad Gaujas atvari mostas…”.

Valmieras novada Tūrisma pārvalde

28. Gaujas plostnieku svētki

28. Gaujas plostnieku svētki

16.-17. maijā Strenčos tiksimies 28. Gaujas plostnieku svētkos “Kad Gaujas atvari mostas…”!

Valmieras novada Tūrisma pārvalde

Kalkūnes muižas pils

Kalkūnes muižas pils

Celta 1890. – 1892.g. pēc pazīstamā arhitekta V. Neimaņa projekta. Pils ēka ir asimetriska.

TAKA

Delfinaŗijs un dinzoauru parks

Delfinaŗijs un dinzoauru parks

Sākam vasaras sezonas populārākos braucienus- Delfinārijs un dinozauru parks. Priecāsies gan bērni, gan pieaugušie. Smaidiem piepildīta diena!

EUR 40 | Nikos Travel

Meksika, cena sākot no 1359 eur !!!

Meksika, cena sākot no 1359 eur !!!

EUR 1359 | Itaka Latvia

Viesu nams

Viesu nams "Laimes Taure"

Viesu nams “Laimes Taure” – vieta, kur daba, komforts un mājīgums rada ideālus apstākļus atpūtai.

TAKA

BalticTravelnews.com
+371 26551169
[email protected] -