Kāpēc arvien vairāk cilvēku uztic sava ceļojuma plānošanu tūroperatoriem

Novatours.lv | 2023.01.14

Ceļošana ir viens no dzīves notikumiem, kas dāvā neizmērojamu prieku, taču tā plānošanas laiks nereti ir saistās ar satraukumu. Tūroperators “Novatours” ievērojis, ka arvien vairāk cilvēku savu ceļojumu plānošanu uztic tūrisma operatoriem. Kas to ietekmē un kāds ir šī ceļotāja profils - stāsta tūrisma speciāliste.

Palīdz ietaupīt laiku un nodrošina komfortu

Kā norāda Baltijas valstu ceļojumu līdera “Novatours” pārdošanas daļas vadītāja Sanda Roze, viens no lielākajiem pastāvošajiem mītiem ir tas, ka uz ārzemēm ar tūrisma operatoru ceļo tikai vecāka gadagājuma cilvēki, kuri nerunā angliski: "Lai arī sākotnēji varētu šķist, ka svešvaloda ir galvenais iemesls, kāpēc cilvēki uztic ceļojuma plānošanu tūrisma operatoriem, taču tas nav izšķirošais faktors. Savu klientu lokā novērojam ceļotājus ar ļoti labām svešvalodu zināšanām. Varam droši apgalvot, ka ar mums ceļot ļoti dažāda vecuma, izglītības, sociālo slāņu ceļotāji. Valoda nebūt nav šķērslis ceļojuma plānošanai.”

S. Roze izceļ vairākus iemeslus, kāpēc ceļotāji izvēlas doties brīvdienu piedzīvojumos kopā ar pārstāvjiem ārvalstīs. “Pirmkārt, cilvēki bieži izvēlas atvaļinājuma galamērķus pēc valsts, kuru vēlas apmeklēt, taču zemo cenu aviokompānijas nevar piedāvāt doties tieši uz turieni. Tikmēr tūroperatori nodrošina tiešos čarterreisus, kas ceļotājiem ir ļoti ērti ceļotājiem, īpaši, ceļojot ar bērniem. Tie izslēdz pārsēšanos nepieciešamību un dod iespēju kāroto atvaļinājuma galamērķi sasniegt daudz ātrāk”.

Vēl viens iemesls, kāpēc ceļotāji labprāt dodas atvaļinājumā ar organizatoru, ir ceļojuma plānošana, kas var būt nogurdinošs process straujā dzīves ritma dēļ. “Visu ceļojuma nianšu sakārtošana aizņem daudz laika: atrast piemērotus lidojumus, ērtu viesnīcu vai dzīvokli, plānot maršrutu uz viesnīcu. Ne visi ceļotāji vēlas vai viņiem ir laiks plānot šīs detaļas, tāpēc daudz ērtāk ir iegādāties jau pilnībā sagatavotu un ceļojumu aģentu pārbaudītu atpūtas piedāvājumu, kas atrisinās ne tikai nakšņošanas jautājumu, bet arī sarūpēs ērtu transportu no lidostas uz viesnīcu un atpakaļ. Atvaļinājumā ir normāli vēlēties pilnībā atpūsties, aizmirst stresu un raizes, tāpēc daudziem patīk ceļojumu plānošanu atstāt profesionāļu ziņā,” stāsta S. Roze.

Pandēmija ir mainījusi ceļošanas paradumus

Ceļojumu eksperte atzīmē vēl vienu priekšrocību ceļošanai ar tūroperatoru, kas kļuva īpaši aktuāla pēcpandēmijas periodā. “Lidojumu kavējumi, bagāžas nozaudēšana, ar pandēmiju saistītie ierobežojumi ārvalstīs – visi šie faktori ietekmējuši arī cilvēku izvēli, kā rezultātā pieaudzis ceļotāju skaits, kuri savu atvaļinājumu vēlas uzticēt tūrisma operatoram. Tas ļauj cilvēkam justies drošāk, zinot, ka lidojuma atcelšanas vai līdzīgas negaidītas situācijas gadījumā viņam vienmēr tiks sniegta palīdzība vai atmaksāta nauda. Ceļotāji vairs nevēlas uzņemties visu organizatorisko atbildību,” stāsta S. Roze.

Ceļotāja vēlmēm pielāgots galamērķis

Pēc eksperta domām, pēdējo desmit gadu laikā ceļotāja profils ir mainījies - robeža starp apskates un atpūtas ceļojumiem ir gandrīz izdzēsta. “Ja iepriekš varēja skaidri nošķirt ceļotājus, kuri vēlas atpūsties atvaļinājuma laikā, un tos, kuri vēlas vairāk iepazīt citu zemju kultūru un dabu, tad tagad daudzi izvēlas kompromisu, pasīvāku atpūtu apvienojot ar aktīvām aktivitātēm.

Ārvalstu atpūtas izpratne šobrīd ir patiesi daudzveidīga. Ir atpūtnieki, kas vēlas baudīt noslēgtu atpūtu, galamērķī īrējot dzīvokli, kurā var justies, kā mājās. Citi tajā pat laikā tiecas pēc lutinošas atpūtas, lai ne par ko nevajadzētu domāt - viesnīcas sarūpētas maltītes, izklaide, kārtība, bērnu pieskatīšanas - to visu pielāgojot sava naudas maciņa iespējām, sākot no pieticīgākiem piedāvājumiem līdz lukususa klases naktsmītnēm. Tūrisma infrastruktūra tam ir lieliski piemērojusies ar plašu piedāvājumu, bet tas arī nozīmē, ka ceļotājam ir grūtāk atrast sev piemēroto. Tāpēc cilvēki novērtē tūroperatora pakalpojumus, kur viss jau ir sastrukturizēts un atliek vien pateikt savas iespējas un piedāvājums acu mirklī ir gatavs - pašam nav jālauza galvu un jāvelta laiku meklēšanai.  

Izdevīgi pēdējā brīža ceļojumi

S. Roze arī norāda, ka īpaša sadaļa tūroperatora piedāvājumā ir pēdējā brīža piedāvājumi. “Lai arī lielākā daļa mūsu klientu labi zina un izmanto iespēju ceļojumus iegādāties iepriekšpārdošanā, kad ir pieejamas labas cenas un izdevīgāki nosacījumi, ņemot vērā dažu pēdējo gadu pieredzi ar Covid un Krievijas iebrukumu Ukrainā, daļa ceļotāju šobrīd savu atpūtu rezervē pēdējā mirklī,” stāsta S.Roze.

Pēdējā brīža piedāvājumi ir plaši izplatīta prakse, kad tūrisma operatori līdz pat pēdējam mirklim cenšas izpārdot rezervētās vietas lidmašīnās un viesnīcās - nereti pa draudzīgākām cenām. Tomēr šajā gadījumā jārēķinās, ka piedāvājums nav vairs tik plašs.  

Noslēgumā S. Roze norādā vislielāko ieguvumu, ko uzsver klienti - drošības sajūta. Tā ir drošības sajūta par ieguldītajiem naudas līdzekļiem, kvalitāti un atpūtas mierīgu plūdumu.

Avots: Novatours.lv


celojumubode - 3803
Lielās Piektdienas tirdziņš  Engurē

Lielās Piektdienas tirdziņš Engurē

Visu Lieldienu svētku galdam nepieciešamo, kā arī kaut ko sevis un savu mīļo palutināšanai varēs atrast Lielās Piektdienas tirdziņā Engurē 29.martā no 9:00.

Tukuma TIC

Skati Bauskas tūrisma objektus Lieldienās!

Skati Bauskas tūrisma objektus Lieldienās!

Lieldienu darbalaiks galvenajos tūrisma objektos.

Bauskas TIC

Heršela grupas izstāde “Ciano mistērijas”

Heršela grupas izstāde “Ciano mistērijas”

No 5. marta līdz 14. aprīlim Jelgavas Sv.Trīsvienības baznīcas torņa izstāžu zālē skatāma Heršela grupas darbu izstāde cianotipijas tehnikā.

Jelgavas reģionālais tūrisma centrs

Skolēnu pavasara ceļvedis

Skolēnu pavasara ceļvedis

Noderīgs materiāls skolēniem un ģimenēn plānojot pavasara atpūtu Jelgavas pusē.

Jelgavas reģionālais tūrisma centrs

Pavasaris Lubānas mitrājā

Pavasaris Lubānas mitrājā

Aicinām sajust un sadzirdēt īstu pavasari 6. aprīļa putnu dienās pie Lubāna ezera

Madonas TIC

Gaismas apsolījums koku stāstos Madonā

Gaismas apsolījums koku stāstos Madonā

1.aprīlī, LVM Kalsnavas arborētums aicina uz pasākumu “Koku stāsti gaismai”, ar tradicionālo dziedāšanas grupu “Saucējas” un krāsainām aktivitātēm

Madonas TIC

Kokmuižā “Kocēnu pavasaris 2024”

Kokmuižā “Kocēnu pavasaris 2024”

31. martā no plkst.10.00-15.00 Kokmuižā “Kocēnu pavasaris 2024”. No plkst.11.00 svētku koncerts kopā ar pašdarbības kolektīviem.

Valmieras TIC

Pavadi Lieldienu brīvdienas Jēkabpilī!

Pavadi Lieldienu brīvdienas Jēkabpilī!

Pavadi Lieldienu brīvdienas Jēkabpils novadā! Esi aktīvs, dodies dabā, apmeklē pasākumus!

Jēkabpils novada TIC

Putnu dienas pārgājiens Dzērbenē

Putnu dienas pārgājiens Dzērbenē

Kopā ar LOB Cēsu putnu grupas pārstāvjiem Agnesi Gaili un Mārtiņu Plataci dosimies dabā, vērosim dažādas putnu sugas un atpazīsim to balsis!

Cēsu TIC

Jautrās LIELDIENAS Kandavā

Jautrās LIELDIENAS Kandavā

31.martā Kandavas Promenādē tiks svinētas Lieldienas ar muzikālu izrādi "Pasaku sargi" pulksten 12:00, pūkaino mīluļu parādi, putnu būrīšu gatavošanu

Tukuma TIC

Brauc ar skolēniem uz Bauskas novadu!

Brauc ar skolēniem uz Bauskas novadu!

Izzini Bauskas novadu, brauc pavasara ekskursijā kopā ar klasi!

Bauskas TIC

Dziesmu cikls

Dziesmu cikls "Mana dvēsele ir noskumusi"

Dziesmu cikls "Mana dvēsele ir noskumusi" korim ar ērģelēm. Piedalās Rihards Dubra un sieviešu koris "Noktirne".

Tukuma TIC

6 populārākie brīvdienu galamērķi šogad

6 populārākie brīvdienu galamērķi šogad

Dodies neaizmirstamos piedzīvojumos un baudi Balkānu pasakainos skatus, vēsturiskās vietas un neskarto dabu.

EUR 79 | airBaltic

Lielās piektdienas pārgājiens Līgatnē!

Lielās piektdienas pārgājiens Līgatnē!

Aicinām pieteikties atraktīvajam Lielās piektdienas pārgājienam caur Līgatnes mežiem! Gaidāmi pārsteigumi un atrakcijas!

EUR 3 | Cēsu TIC

Svini Lieldienas Bauskas novadā!

Svini Lieldienas Bauskas novadā!

Esam apkopojuši Lieldienu svinību norises vietas Bauskas novadā! Foto:N.Veiss

Bauskas TIC

Aicina uz putnu vērošanas ekskursiju

Aicina uz putnu vērošanas ekskursiju

7.aprīlī, pulksten 9.30 no Jelgavas Sv.Trīsvienības baznīcas torņa pagalma sāksies velo ekskursija “Braucam vērot putnus”. Pieteikšanās 63005447

Jelgavas reģionālais tūrisma centrs

Medus nokrāsās Bauskas novadā

Medus nokrāsās Bauskas novadā

Iepazīsti medu un atklāj tā daudzveidīgās īpašības radošajās meistarklasēs!

Bauskas TIC

Lieldienas Jaunmoku pilī un parkā

Lieldienas Jaunmoku pilī un parkā

Pirmajās Lieldienās, 31. martā, Jaunmoku pils aicina visus uz aizraujošu svinību dienu pils parkā. Šīs dienas laikā norisināsies aktivitātes visai ģimenei.

Tukuma TIC

Senioru vīru kora “Baltie bērzi” koncerts

Senioru vīru kora “Baltie bērzi” koncerts

28.martā plkst.19.00 Valmieras Kultūras centrā senioru vīru kora “Baltie bērzi” 30 gadu jubilejas koncerts. Īpašais viesis: Zigfrīds Muktupāvels.

EUR 5 | Valmieras TIC

Lubānas mitrāja putnu vērošanas pastaiga

Lubānas mitrāja putnu vērošanas pastaiga

Lubāna mitrājs un tā apkārtne var lepoties ar dažādām putniem un citām pievilcīgām dzīvotnēm. Aicinām braucienā uz Īdeņas un Kvāpānu zivju dīķiem, vērot putnus.

Madonas TIC

BalticTravelnews.com
+371 26551169
[email protected] -