Starptautiskais tūroperators «TUI» atver savu pirmo tirdzniecības biroju Latvijā

2020. gada 20. februārī savas durvis ver pirmais starptautiskā tūroperatora TUI pārdošanas birojs Latvijā (Rīgā, Kr. Barona ielā 32). Visā pasaulē jau ir atvērti vairāk kā 1600 šādu biroju. Līdz šim Baltijā vienīgais TUI tirdzniecības birojs atradās Lietuvā. Plānots paplašināt tirdzniecības tīklu visā Baltijā.

"Katrā valstī, kurā ienāk TUI, tā kļūst par tūrisma operatoru nr. 1. Šādi plāni mums ir arī uz Latviju, kā  Baltijas valstīm kopumā. Mūsu uzņēmums ir uzsācis jauno gadu ar ambicioziem mērķiem. To sasniegšanai ir nepieciešamas pārmaiņas, piemēram, papildu pārdošanas kanāls. Lai arī šāds biznesa modelis Latvijā vēl netiek plaši izmantots, tā ir Rietumeiropas tūrisma tirgū pārbaudīta prakse. Mūsu nākamais solis ir paplašināt šādu biroju tīklu visā Baltijā." – Mehmets Benli, TUI Baltics vadītājs.

Pēc uzstādītā mērķa izvirzīšanas, TUI detalizēti pētīja un analizēja Latvijas tirgu, tostarp arī klientu paradumus ceļojumu iegādē. Pētījuma gaitā tika konstatēts, ka, lai arī Latvijas ceļotāji labprātāk paši veic ceļojumu galamērķu un atvaļinājuma piedāvājumu izpēti tiešsaistē, taču lielākā daļa no tiem joprojām veic pasūtījumus un iegādājas biļetes tieši ceļojumu aģentūrās, uzticoties tūrisma ekspertu ieteikumiem.

"Pateicoties izvēlētajai TUI stratēģijai, mums būs ne tikai savs pārdošanas kanāls, bet arī iespēja labāk iepazīt un izpētīt Latvijas tirgu un precīzāk reaģēt uz tiešām klientu vēlmēm un vajadzībām. Taču tas nenozīmē, ka no šī brīža mēs koncentrēsim pārdošanu tikai mūsu birojos – sadarbība ar citām aģentūrām joprojām ir mūsu prioritāte," saka Rihards Pugulis-Fogels TUI Latvija Pārdošanas un attīstības vadītājs.

TUI Baltics ir daļa no TUI Group, kas ir globāls tūroperators, kas apkalpo vairāk nekā 21 miljonu tūristu gadā un piedāvā vairāk kā 100 galamērķu visā pasaulē. TUI piedāvājums ir unikāls, jo kompānija piedāvā dažādām klientu interešu grupām piemērotus atpūtas konceptus: FUN&SUN - ģimenēm, Toucan klubs – bērniem, DAY&NIGHT Connected – aktīvas atpūtas cienītājiem, TUI Magic Life - sporta entuziastiem, TUI Blue - gardēžiem un SMART – īstiem ceļotājiem. Pērn TUI Latvija apkalpoja vairāk nekā 20 tūkstošus klientu, šogad iecerēts 2,5 reizes vairāk.